Foco da Avaliação  • Satisfação do paciente: Avalia a percepção subjetiva do paciente sobre o atendimento, baseada em expectativas...

🩺💙 O jeito de cuidar e ser cuidado na saúde nunca mais será o mesmo! A experiência do paciente está transformando hospitais, clínicas e...

Introdução Quando falamos em qualidade no atendimento em saúde, a atenção geralmente se volta para protocolos clínicos, infraestrutura e...